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蕭納希工作室
Shaughnessy Works
成立時間：2004
成員人數：一人加助理
地點：英國倫敦
www.shaughnessyworks.com


艾德里安． 蕭納希（Adrian Shaughnessy）是Intro 工作室的共同創辦人， 二○ ○ 三年離開， 繼續擔任獨立藝術指導、顧問與作家。他曾在This is Real Art（真藝術工作室）當了三年的顧問創意總監，這間工作室由設計人才輪流經營，而非僱用固定的設計師。二○○七年，他成立ShaughnessyWorks，提供顧問、美術指導與編輯等服務，客戶涵蓋多項領域。
蕭納希撰寫、編輯與設計過多本書，其中《如何成為頂尖設計師》（How to be a Designer Without Losing Your Soul）銷售超過七萬本。二○○六至二○○九年間，他編輯《Varoom》雜誌。他也為全球最多人閱讀的設計部落格「設計觀察家」撰文。蕭納希在「設計週」（Design Week）網站有一個每月專欄，並主持廣播節目「廣播談平面設計師」（Graphic Design on the Radio）。他經常演講，多次接受廣播與電視訪問。二○○八年，他成為Unit Editions 出版社共同創辦人。

以下訪談以電子郵件進行。

–– 你曾參與數家工作室的成立，但為了切合本書主旨，讓我們把焦點放在Intro。促使你成立Intro 的原因何在？

艾德里安．蕭納希 / 一九八○年代晚期，我與日後的生意夥伴凱蒂．理查森（Katy Richardson）成為同事，她是設計公司的職員，但不是設計師。那間公司為商業導向，很重視獲利率，為了確保利潤可以犧牲一切。公司要求我們快速進行每項案件，而我們的多數客戶根本不在乎設計品質。這段經歷讓我學到，在經營設計公司時，主要目標不能是賺錢。事實正好相反，為了賺錢，你應該把注意力放在作品。
但是這段歷練在我們兩人成立Intro 時很有用。我們總會自問：之前的雇主會怎麼做？然後我們就反其道而行。在不好的工作室學到的，其實和好的工作室一樣多。一旦你開始行動，就沒有所謂的壞工作。

–– 所以最初你們便決定要合夥？

沒錯，我的事業夥伴凱蒂是個非常聰明的人，擁有我缺乏的一切天份與才能。她的背景是電影製作，在財務方面很精明，做事有條有理，喜歡做我討厭的事情：營運規劃、會計、行政。她讓我能全心全意投入喜歡的事情，亦即擁有一組創意團隊，並與客戶往來。最重要的關鍵，在於我們兩人都尊重對方做的事情。凱蒂喜歡看到好的創意作品完成，而我在晚上也能睡得安穩，因為知道工作室一切都在穩固的基礎上就緒。我們在工作上相處甚歡，雖然在工作之外各有各的生活。

–– 你們一開始就聘僱設計師嗎？

我們最初找了一名設計師，但我犯了可怕的錯誤。前公司對待設計師的方式嚇壞我了，所以我客氣對待唯一的設計師。我對他太好了，以致於他就像是個剛出獄的人，太過放縱於自我耽溺，做出許多只顧自己的自私設計。這讓我學到不該怎樣對待設計師。設計師其實並不需要無限度的自由。如果能明確指出對他們的期望，反而能有最好的回應，而之後也要給予他們尊重、支援與鼓勵，讓他們能夠製作優秀設計。所以我最先做的事情，就是開除唯一的設計師，此舉對我的傷害比對他還大。我感到相當挫折。

–– 這是否讓你重新思考僱用與管理設計師的方式？

當然。但同時有人給了我一個建議，讓我眼界大開：只僱用比你優秀的人。這對我來說有很大的啟示。我原以為自己得當最厲害的人，其實應該相反才對。工作室得僱用與培養人才，才能成長。我也發現應該要僱用能自動自發的人。如果你得不斷告訴設計師該怎麼做，不僅他們會覺得煩，你也會煩。所以我學著去找能夠自動自發的人，他們會想待在有支援的豐富環境製作好作品。

–– 你對工作室有何理念？

我曾懷抱常見的浪漫想法：做出偉大作品、賺進大筆金錢，但現實當然不是如此。實際狀況是工作時間漫長，為了微薄的預算工作，而且一直得提供超值的服務。過了四、五年之後，才總算有理念可談。我希望我們做出的作品，能不落俗套，出人意料。我希望製作不同媒體的作品，這一點在一九九○年代並不普遍。我希望工作室的每個人都能快快樂樂來上班，客戶也喜歡造訪，並贏得其他設計師的敬重。最後，我希望賺到的酬勞，能反映出我們給予客戶的價值，也希望財務穩定。我不喜歡在財務方面冒險，而一旦我開始擔心金錢，就無法好好工作。這些或許稱不上是深奧有智慧的「理念」，卻是我們共同的想法，也是能共同達成的目標。